Tysk-Svenska Handelskammaren är sedan 1951 den naturliga tjänste- och medlemsorganisationen för industri- och handelsförbindelser mellan Tyskland och Sverige.
Vi tillhör det globala nätet av tyska utlandshandelskamrar, AHK, och är med cirka 1 200 medlemsföretag och över 60 medarbetare i Stockholm, Malmö samt Göteborg den största utlandshandelskammaren i Sverige.

Vad vi gör

Rollen som IT-Supportspecialist tillhör avdelningen People Operations, som består av HR, Office Management och IT. Tillsammans fungerar vi som serviceavdelning för alla medarbetare på Tysk-Svenska Handelskammaren. 

Vårt mål är att skapa en effektiv och trivsam arbetsmiljö genom att erbjuda stöd och lösningar inom teknik, personalfrågor och kontorshantering. Vi arbetar nära hela organisationen för att säkerställa att allt flyter på smidigt.

Som IT-Supportspecialist är du vårt huvudsakliga tekniska stöd och en nyckelperson i att hålla organisationens IT-miljö effektiv och säker.

Dina arbetsuppgifter

• Som IT-Supportspecialist på handelskammaren kommer du att ha ansvar för att säkerställa att alla tekniska system och lösningar fungerar smidigt och effektivt. 
• Du kommer att ge teknisk support inom hela organisationen.
• Administrera och underhålla IT-system som Microsoft 365, SharePoint och Teams och Dstny (telefonsystem).
• Hantera användarbehörigheter och säkerställa att system är uppdaterade och säkra.
• Säkerställa funktion och säkerhet i nätverksinfrastruktur (Active Directory, DNS, switchar, WLAN).
• Beställa, installera och konfigurera datorer mobiltelefoner och annan IT-utrustning, samt att arbeta med externa leverantörer för att säkerställa att IT-lösningar och tjänster är optimerade. 
• Genomföra och administrera interna utbildningar samt onboarding av nya medarbetare kring IT-system, säkerhet och larmsystem.
• Ta fram och uppdatera dokumentation och användarmanualer för interna system.
• Assistera med teknisk medieproduktion och hantera plattformar för webinar och videokonferenser.

Vem du är

• För att trivas i rollen har du goda kunskaper inom IT-support och systemadministration, samt en förmåga att arbeta proaktivt för att förbättra interna processer.
• Du trivs med att arbeta i en dynamisk miljö där ingen dag är den andra lik.
• Vi söker dig som är självgående, strukturerad och har ett starkt tekniskt intresse, särskilt för att lösa IT-relaterade problem och utveckla tekniska lösningar för att effektivisera arbetsflöden.
• Du är serviceinriktad och har lätt för att kommunicera tekniska lösningar på ett begripligt sätt, både på svenska och engelska.
• Du är även flexibel och håller dig uppdaterad om den senaste tekniken och IT-lösningarna.

Kvalifikationer

• Tidigare erfarenhet av IT-teknik och support.
• Goda kunskaper inom nätverksadministration och säkerhet.
• Erfarenhet av teknisk administration och problemlösning i Microsoft 365-miljö.
• Meriterande är erfarenhet av teknisk medieproduktion, inklusive verktyg som VMIX, Photoshop och Premiere.
• God kommunikativ förmåga på svenska och engelska, både i tal och skrift. Tyska är meriterande.
  
  

Vad vi erbjuder

• Som anställd på Tysk-Svenska Handelskammaren erbjuds du flera förmåner som till exempel friskvårdsbidrag; ett generöst tjänstepensions- och försäkringspaket samt en 38 timmars arbetsvecka.
• Vi erbjuder hybridarbete och flexibel arbetstid vilket gör det möjligt att kombinera arbete med fritid samt möjlighet för återhämtning mellan arbetstoppar.
• Du kommer att ingå i ett ambitiöst internationellt team som har roligt ihop men samtidigt arbetar fokuserat och målinriktat och ställer upp för varandra.
• Du kommer att få arbeta i en spännande företagskultur med inslag från både tysk och svensk kultur och med en stark teamkänsla. Vi erbjuder yogapass varje vecka och företagsfrukost en gång i månaden till alla våra medarbetare.
• Vårt huvudkontor är beläget på Valhallavägen i Stockholm, i ljusa och moderna lokaler.

Ansökan

Tjänsten är en heltidstjänst med tillträde enligt överenskommelse. På Tysk-Svenska Handelskammaren ser vi mångfald som berikande och välkomnar alla sökande. Vi ser fram emot att få din ansökan med CV och personligt brev så snart som möjligt då vi arbetar med löpande urval.